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华为的绝活有两个层面:
第一个层面的绝活,
是通讯产品、服务和整体解决方案,
是终端人工智能手机的突破,
是算法上突破带来的5G全球标准制定;
第二个层面的绝活,
是无形而永恒的精神,
把豆腐磨好!因为爹娘要吃,孩子要吃!
——以客户为中心,
——以奋斗者为本,
——长期艰苦奋斗,
——坚持自我批判,
是空无所空的虚怀若谷,
是如如不动而又活泼泼的混沌灰度,
是开放、妥协、包容,
是比世界更广阔的心胸,
是万物一体之真善美。
华为绝活一句话——
空无所空,自性如如不动;
妙有妙用,妙动刻刻不停。
——王育琨记
原题
视频:华为的绝活是什么?
来源:正和岛
年11月17日凌晨,在3GPPRAN—次会议的5G短码方案讨论中,中国华为公司的PolarCode(极化码)方案,最终战胜之前具有垄断地位的高通、爱立信等著名公司的短码方案,成为5G控制信道eMBB场景编码最终方案。这意味着,5G的标准由华为领军制定。华为把自己领先的技术标准变成全球标准。
走到今天,华为已经进入了无人区,没有标杆,没有参照!如何抓住瞬间变换不定的机会窗,避免登顶后必然随之而来的下滑,保持领先的位置?进入无人区,任正非又有怎样的战略部署和制度规划?
华为的故事已经被广泛流传。所以当我们再谈华为,指向的不仅是成就华为的绝活,也是华为可能的未来。
作者|王育琨
编辑|亦萱
视频
孙啸晶王杰
来源|正和岛(ID:zhenghedao)
回到地头,头拱地出绝活。人靠绝活立身,企业靠好产品实现高收益。说话办事,处处有绝活。绝活是立身之本。拿出绝活,越活越好。没有绝活,就会活绝!
——王育琨
去年华为冲到老大,任正非如履薄冰。他在想:如何缓解登顶后必然随之而来的下滑?一看到这幅图,就怦然心动:这不正是当下华为当下的真实写照吗!华为凭着一双内里很烂的脚走向了世界,还要凭借这双烂脚走向未来。
华为买断了这幅照片的广告播放权,这是华为第二次做广告。这个广告全部地呈现了华为所有的故事,你通过这个看到了什么?我看到了分分钟的完美,芭蕾舞的舞者,你以前经历过千辛万苦,你完美了,但是你从这一刹那开始不练了,你马上就完蛋,马上就被人推下台,这就是华为任正非要提醒的。
你现在是老大,没用!关键看你下一刹那有没有那个磨砺。他讲一个故事,华为人就是芭蕾舞者,痛并快乐着。
一只烂脚,华为走向明天,依然要坚持以客户为中心,以奋斗者为本,这是人类的灵魂。
为什么是“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?
华为轮值CEO徐直军所说,因为“以人为本”是不管干不干活都要以“人”为本,而“以奋斗者为本”强调以“努力干活的人”为本。公司所有的人力资源政策都是围绕“奋斗者”来制定的,在华为公司只有做出了贡献才会有回报。
任正非自己就是一个奋斗者。一个44岁的中年男人,被国企炒了鱿鱼,自己又被离婚,带着爹娘和6个弟弟妹妹在深圳住棚屋,母亲去菜市场捡菜叶子、买死鱼,在这种情况下他只有担当去创业。这时一个老男人会想什么?他终于知道自己在历史长河中很渺小,他谦卑,低调,看谁都比他强。所以,前十年,他完全是放手给他的团队自己在闯。
以奋斗者为本,任正非太知道奋斗者的心情渴望。他的渴望就是最大的收入、最多的钱、最多的精神。任正非在创业30年的过程中,就把最多的钱跟最多的精神给了奋斗者,同行业收入最高、工者有其股。
▌以客户为中心,抓住最终客户
01.对最终客户的需求宗教般的虔诚
28年来,华为对最终客户的需求有宗教般的虔诚,把对客户的诚信做到了极致。利比亚战争,枪炮不长眼,利比亚军队呼唤华为人去抢修通讯网,年轻的华为人二话没说背起背包就往一线走!日本地震福岛核泄露,核泄露容易致癌,所有国家的人都在往后撤,年轻的华为人又是背起背包就往一线走。
在有些企业家总裁班上,听我说华为故事,有的企业家说,我们的企业会珍惜员工生命,我们不会让员工往死亡线上去冲。
我回应:那是你的价值。对客户需求有宗教般的虔诚,这话说起来挺优雅,而实际上落到实处就是拿命入股做人做事!就是拿命换诚信!当华为人想到,因为修复了通讯网络,福岛核泄露会得到即时的治理,会抢救出无数人的生命,他们愿意以身体做出奉献,去抢救受苦受难的人!
是的,对客户需求有宗教般的虔诚,就是要在客户心灵深处,建立起一种强大的信任:无论什么时候需要,你都会在身边。这就是国际一流品牌的价值!这就是华为人的胸怀!
02.最终客户的需求是华为一切战略和哲学的原点
年6月14日华为欧洲日现场,我有幸现场聆听华为常务董事徐文伟与众多大咖的演讲。徐文伟对数学家塞德里克?维拉尼的演讲很感兴趣。他说到,作为顶级数学家,他始终处于迷茫之中。他已经进入了无人区,没有标杆,没有竞争,没有参照!他只能靠自己的千万次失败打不烂的信心、坚韧不拔、厚积薄发和一丝幸运,保持领先的位置。
这同样是华为今天面临的状况。
如何抓住瞬间变换不定的机会窗?
数学家给出的办法是,离开繁花似锦的树盖,而是回到问题的根上来,傻傻地问自己最简单的初始化为什么?为什么?为什么?
今年2月在巴塞罗那,任正非当着我们的面说什么是华为这棵大树的根呢?
他很坚定的回答:当然是最终客户的需求。这是华为一切战略和哲学的原点。比如现在的发展,视频和云的结合,或称视频云或云视频,是未来运营商必须的转变,用云来传递视频。而这个最新的发展,不是某些人的头脑概念,华为这棵大树深深根植于最终客户需求的土壤(详见王育琨频道